立聪堂包揽助听器验配师技能竞赛前四：冠军背后的手上功夫

近日，由南京市总工会、南京市人力资源和社会保障局、共青团南京市委联合主办的 2026年南京市职工技能竞赛助听器验配师职业技能竞赛完成成绩公示。本次赛事严格按照《助听器验配师国家职业技能标准》（2020版）三级 / 高级工标准设置考核项目与命题，多家全国连锁听力机构及南京本土企业同台竞技，其中立聪堂验配师获冠军，包揽前四名。

不同于单纯比拼硬件参数，这场赛事让焦点重新回到听力服务的本质：助听器作为辅助聆听工具，最终效果高度依赖验配师的个体化评估与精细调试。

（图注：2026年度南京市职工技能大赛助听器验配师职业技能竞赛官方成绩公示）

包揽前四 并非偶然

立聪堂创立于1995年，总部位于南京，全国布局约150家连锁门店。曾在2012至2016年获全国助听器验配师大赛“五连冠”（2017年该大赛停办），2023年南京市助听器验配师技能竞赛同样夺冠、包揽前五。本次再度登顶，是测听评估、助听器验配调试、助听效果验证等全流程能力的集中体现，背后是成熟稳定的人才梯队与统一质控体系。

(图注：立聪堂参赛团队)

冠军背后 是日复一日打磨的“手上功夫”

北京市耳鼻咽喉科研究所主任医师刘博指出，直接影响助听器使用效果的核心是验配水平，而非助听器本身的价格。

很多听力损失人群的感受都是 “听不清”，但个体差异巨大：有人听得见声音，却分辨不出话语；有人在嘈杂环境里聆听格外吃力。助听器只能放大声音，无法自主判断哪些声音需要放大、调到什么音量既能听清又不刺耳。把这些复杂变量转化为适配用户的参数，依靠的正是验配师日积月累的“手上功夫”。

对于连锁听力服务机构而言，最难的从来不是培养一名冠军，而是把高水平的专业能力标准化复制到各家门店，让每一位用户，都能获得严谨、个性化的听力解决方案。

在日常服务中，立聪堂建立了完整验配流程，包括病史问询、听力检查与助听器体验、结合生活场景确定听力需求、精细调试、效果评估、佩戴指导等。验配师会结合用户听力曲线、日常聆听环境、佩戴诉求反复调试，把冰冷的检测数据，变成用户听得舒服、愿意长期佩戴的方案。

人才培养上，立聪堂采用导师带教模式，常态化开展疑难案例研讨、定期技能考核、年度资质复审，持续夯实验配师听力学理论基础，打磨复杂听损场景下的调试与康复服务能力。

（图注：立聪堂验配服务流程）

消费者如何选择听力服务机构

消费者选择助听器时，不妨重点关注三个维度：验配师是否持证、经过系统专业训练；门店能否提供规范测听、助听效果验证；机构是否提供后续复调、随访和听力康复指导。

冠军名次固然不能直接替代个体适配，但一个能够持续产出高水平验配师的团队，往往意味着更严格的培训体系和稳定的服务标准。

对听力健康服务行业而言，持续培育高水平验配人才，是落实健康中国建设、夯实民生健康服务能力的应有之义。而竞赛落幕之后，用户能听得轻松、愿意长期佩戴、家人沟通不再费力，才是助听器验配最实在的成绩单。